澳門大豐銀行

导语

近年,伴随着跨境金融、互联网金融发展大潮,各家金融机构纷纷推出了各自的客户端应用程序。相较其他互联网应用来说,用户对金融客户端应用程序的要求更高,尤其是手机银行App。银行业,本身就以“高品质服务”著称,作为客户与银行之间联系的纽带,手机银行APP的质量和用户体验直接影响着银行在用户心中的形象与地位。

不远千里,从澳門到上海,大豐銀行情系卓测一站式服务

大豐銀行前身为大豐銀號,1972年正式注册成为澳門历史上第一家商业银行,也是第一家在上海设立经营性分支机构的澳門银行。目前,大豐銀行以商业银行为主体,已逐渐发展成为综合性金融集团。
行业背景 随着移动互联网和跨境金融的飞速发展,银行的经营环境正在不断发生变化,竞争愈加白热化,传统银行业的盈利水平普遍下降,迫使各大商业银行不得不调整,而手机银行的诞生恰好为银行的转型提供了契机。作为传统柜台业务的延伸和新型的交易渠道,手机银行不受时间和地点的限制,能够随时随地为客户提供所需的各种金融服务,不仅深刻改变了人们的生活习惯,也已成为银行在业务转型和提高核心竞争能力的重要途径。
产品概述 2017年,澳門大豐銀行面向全球推出自己的手机银行APP(包含中文简体版、中文繁体版、英文版),随时随地为客户提供账户服务、转账服务、缴费支付、交易查询、股票服务、外汇买卖、金融资讯、网点查询预约、理财推荐、生活推荐、附近优惠、订单查询等各项跨境服务。
客户痛点 大豐銀行对App的规范要求很严格,就代码质量而言,算得上是高质量产品的表率。但是,受限于自身测试团队的人员和工具不足,某种程度上,大豐銀行又很难保障APP的各项测试进展和效果,而上线时间又迫在眉睫。
客户行动 作为一家澳門银行,大豐銀行一度考虑寻求国外测试供应商的支持。但是高昂的报价、漫长的测试周期、僵硬的服务模式令其望而却步。最终,在经过严密的技术评估与内部讨论后,大豐銀行选择了博为峰旗下的卓测一站式软件测试平台,作为其独家测试供应商,并将卓测的测试结果,纳入其上线前QA流程的标准环节。

不辞辛苦,快速响应,大豐銀行为卓测服务团队点赞

在金融领域,卓测已成功帮助多家银行实施数字化转型战略,完成从传统渠道到数字化渠道的转变,解决了IT系统快速验收测试所需的回归测试的人力波动性问题。卓测为大豐銀行在手机银行APP的功能、兼容性和性能测试提供离岸测试服务,按版本迭代进行全质量测试服务保证。该项目不仅对测试人员有业务知识要求,还对服务商有技术储备要求。
针对大豐銀行的迫切需求,卓测快速响应,数天之内就高效组建了一个24人服务团队,加班加点为其手机银行APP进行了为期2个半月的测试。本次提供的测试服务包括:数十个版本的功能、性能、兼容性和用户体验测试。卓测强大的服务能力,帮助大豐銀行更好的对App进行了改进优化,使其在更多手机中完美运行,用户体验更加流畅。

结语

对金融行业来说,每一天都是财富,如果因为一个软件/APP的质量问题导致业务故障,那损失将不言而喻。卓测,以“专业测试,卓越品质”为品牌基石,秉承“灵活、高效、低成本”价值理念,致力于为众多金融企业提供全球领先的一站式软件测试服务。
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